Capsis Astoria Heraklion Hotel

Sehr zugänglich 3 Biene / 4

Heraklion, GR

Alle Fotos

Capsis Astoria Heraklion Hotel-564919

Motor

Angepasst an motorische Handicaps

auditiv

Nicht geeignet für Hörbeeinträchtigungen

Visuell

Nicht geeignet für Sehbehinderungen

Mental

Nicht geeignet für geistige Behinderungen

Informationen zur Barrierefreiheit

Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite

Douche accessible en fauteuil roulant

Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant

Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant

Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant

Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant

Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant

Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant

Beschreibung

Situé dans une rue animée, cet hôtel de famille se trouve à 1 minute à pied du musée archéologique d'Héraklion, à 9 minutes du musée historique de Crète et à 11 minutes du front de mer.

Décorées avec des photographies de la Crète, les chambres modernes et chaleureuses disposent d'une télévision à écran plat, d'un accès Wi-Fi gratuit et d'un mini-frigo. Les hébergements de catégorie supérieure sont en outre pourvus d'un coin salon, d'un balcon, ainsi que d'un nécessaire à thé et café. Les suites comportent une salle de séjour séparée. L'une d'entre elles est dotée d'un bain à remous. Un service de chambre est assuré 24h/24, 7j/7.


Le petit-déjeuner est gratuit. L'établissement possède deux restaurants et un bar. Il comprend également une piscine extérieure sur le toit et une salle de sport.

Alle Dienstleistungen

Général

Ascenseur

Salle de fitness

Distributeur de billets / services bancaires

Services de concierge

Espace de conférence

Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Petit-déjeuner disponible (en supplément)

Laverie

Télévision dans les espaces communs

Bibliothèque

Coffre-fort / consigne à la réception

Personnel polyglotte

Journaux gratuits dans le hall

Réception ouverte 24 h/24

Bagagiste/groom

Service de départ express

Service de nettoyage à sec / blanchisserie

Service de limousine ou berline disponible

Piscine

VTT à proximité

Établissement non-fumeurs

Piscine extérieure ouverte en saison

Services de cérémonie de mariage

Parasols à la piscine

Assistance pour visites/billets

Accès Wi-Fi gratuit

Signalétique en braille ou en relief

Nombre de restaurants : 1

Surface de l’espace de conférence (pieds) : 4650

Surface de l’espace de conférence (mètres) : 432

Nombre de salles de réunion : 3

Centre de conférences

Snack bar et/ou épicerie fine

Parking avec voiturier (en supplément)

Poste informatique

Terrasse sur le toit

Nombre de bars/salons : 1

Nombre de bars en bord de piscine : 1

Nombre de cafés : 2

Consigne à bagages

Transats de piscine

Salle de fitness ouverte 24 h/24

Terrasse

Visites privées du vignoble

Visites publiques du vignoble

Salle de banquet

Salle de réception

Parking couvert

Parking sécurisé

Rampes dans les escaliers

General

Salle d’arcade / de jeux vidéo

Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant

Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Gamelles pour l’eau et la nourriture

Accessibilité

Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite

Douche accessible en fauteuil roulant

Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant

Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant

Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant

Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant

Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant

Administratif

Travailleurs des secteurs essentiels uniquement - NON

L’établissement est désinfecté.

Le personnel porte un équipement de protection individuelle.

Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.

Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Mesures de distanciation sociale en place.

Un service d’arrivée sans contact est proposé.

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.

Des repas emballés individuellement sont proposés.

Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.

Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.

Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures

La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.

La température des clients est vérifiée.

Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.

Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Un service de départ sans contact est proposé.

L’établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).

Animaux

Animaux de compagnie acceptés

Poids maximum de l’animal de compagnie en kilos 5

Poids maximum de l’animal de compagnie en livres 11

Seuls les chiens sont acceptés

Nombre maximum d’animaux de compagnie par chambre 1

Les animaux d’assistance sont autorisés

Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance

Il est interdit de laisser les animaux sans surveillance

Langues parlées

Allemand

Grec

Anglais

Italien

Français

Espagnol

Sie benötigen Hilfe ?

Sie möchten Informationen zur Unterkunft? Brauchen Sie Beratung, um Ihren Aufenthalt zu organisieren? Bastien, Claudie, Victoria, Marine und Julie stehen Ihnen für alle Ihre Wünsche zur Verfügung! Der Kundenservice ist täglich von 9:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.

Kontaktieren Sie das Team

Wichtige Informationen

Einchecken

Von 15 h 00

Kasse

Abfahrt 11 h 00

Ankunftsinformationen

Kosten

Zusätzliche Optionen

Muss wissen

Wir heben auch hervor...

  • Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • La piscine est ouverte entre mai et octobre.
  • Piscine accessible de 10 h 30 à 20 h 00.
  • Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
  • L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 11 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
  • Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
  • L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie font l'objet d'un supplément (voir section « Frais »).
  • Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
  • Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
  • Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.
  • Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
  • Vous pourrez vous procurer des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner par le biais du service d'étage.
  • Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.
  • Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International).