Canopy by Hilton Sao Paulo Jardins

Très accessible 3 abeille / 4

São Paulo, BR

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Photo principale

Moteur

Adapté pour les handicaps moteur

Auditif

Adapté pour les handicaps auditif

Visuel

Non-adapté pour les handicaps visuel

Mental

Non-adapté pour les handicaps mentaux

Informations sur l'accessibilité

Moteur

Auditif

Description

Les 98 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent une télévision LCD. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un coffre-fort et des rideaux occultants. Le service d'entretien est assuré tous les jours.La détente avant tout ! Profitez des nombreuses options de loisirs disponibles dans l'établissement, notamment une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24, ou admirez la vue qui vous est offerte depuis une terrasse et un jardin. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de concierge.

Tous les services & équipements

Handicap

Moteur

Auditif

Général

Laverie

Établissement non-fumeurs

Accès Wi-Fi gratuit

Réception ouverte 24 h/24

Service de nettoyage à sec / blanchisserie

Consigne à bagages

Ascenseur

Salle de fitness

Petit-déjeuner disponible (en supplément)

Centre d’affaires

Parking avec voiturier (en supplément)

Formules romantiques/de demande en mariage disponibles

Services de concierge

Jardin

Coffre-fort / consigne à la réception

Salles de réunion

Terrasse

Salle de fitness ouverte 24 h/24

Nombre de restaurants : 1

Nombre de bars/salons : 1

Nombre de cafés : 1

Prêt de vélos gratuit sur place

Centre d'affaires ouvert 24 h/24

Gamelles pour l'eau et la nourriture

Administratif

Un service d’arrivée sans contact est proposé.

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Un service de départ sans contact est proposé.

Travailleurs des secteurs essentiels uniquement - NON

L’établissement est désinfecté.

Le personnel porte un équipement de protection individuelle.

Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Mesures de distanciation sociale en place.

La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.

La température des clients est vérifiée.

Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.

Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.

Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.

Des vêtements de protection sont proposés aux clients.

Des masques sont proposés aux clients.

Transactions en espèces possibles

Des repas emballés individuellement sont proposés.

Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.

Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.

Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.

L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. CleanStay (Hilton)

L'établissement observe les pratiques de désinfection d'Ecolab (expert tiers mondial)

Service de restauration/d'étage sans contact disponible

Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.

L'hébergement est fermé après son nettoyage

Port du masque obligatoire au sein de l'établissement

Langues parlées

Anglais

Espagnol

Portugais

Animaux

Animaux de compagnie acceptés

Nombre maximum d’animaux de compagnie par chambre 1

Poids maximum de l’animal de compagnie en kilos 25

Poids maximum de l’animal de compagnie en livres 55

Il est interdit de laisser les animaux sans surveillance

Les animaux d'assistance sont autorisés

Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance

Pour toute information ou demande, n'hésitez pas à nous contacter !

Vous souhaitez obtenir des informations sur le logement ? Vous avez besoin de conseils pour organiser votre séjour ? Quentin, Sylvie et Agathe sont à votre écoute pour toutes vos demandes ! Le service client est ouvert de 9h à 19h tous les jours.

Par mail: hello@mobeetravel.com

Par téléphone: 04 65 84 48 78

Quentin Papillon chargées commerciales chez mobee travel à vôtre écoute pour vous aider à organiser un voyage accessible adapté à vos besoins et handicaps

Informations importantes

Check-in

De 15 h 00 à à tout moment

Check-out

Départ midi

Informations concernant l'arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe touristique : 8.85 BRL par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 82 BRL par personne (montant approximatif).
  • Service de voiturier : 50 BRL par nuit
  • Animaux de compagnie : 250 BRL par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 250.0 BRL par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

  • Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
  • Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
  • Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
  • Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
  • Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité

Nous soulignons également...

  • Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie font l'objet d'un supplément (voir section « Frais »).
  • Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
  • Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage.
  • L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs.
  • Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile ; masques obligatoires dans les espaces publics.
  • Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
  • Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place.
  • Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage.
  • L'établissement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
  • Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Ecolab (expert tiers - monde entier).
  • Cet établissement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQ-friendly).