Capsis Astoria Heraklion Hotel
Très accessible 3 abeilles / 4Heraklion, GR
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Moteur
Adapté pour les handicaps moteur
Auditif
Non-adapté pour les handicaps auditif
Visuel
Non-adapté pour les handicaps visuel
Mental
Non-adapté pour les handicaps mentaux
Informations sur l'accessibilité
Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
Douche accessible en fauteuil roulant
Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant
Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
Description
Situé dans une rue animée, cet hôtel de famille se trouve à 1 minute à pied du musée archéologique d'Héraklion, à 9 minutes du musée historique de Crète et à 11 minutes du front de mer.
Décorées avec des photographies de la Crète, les chambres modernes et chaleureuses disposent d'une télévision à écran plat, d'un accès Wi-Fi gratuit et d'un mini-frigo. Les hébergements de catégorie supérieure sont en outre pourvus d'un coin salon, d'un balcon, ainsi que d'un nécessaire à thé et café. Les suites comportent une salle de séjour séparée. L'une d'entre elles est dotée d'un bain à remous. Un service de chambre est assuré 24h/24, 7j/7.
Le petit-déjeuner est gratuit. L'établissement possède deux restaurants et un bar. Il comprend également une piscine extérieure sur le toit et une salle de sport.
Tous les services & équipements
Général
Ascenseur
Salle de fitness
Distributeur de billets / services bancaires
Services de concierge
Espace de conférence
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
Petit-déjeuner disponible (en supplément)
Laverie
Télévision dans les espaces communs
Bibliothèque
Coffre-fort / consigne à la réception
Personnel polyglotte
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24
Bagagiste/groom
Service de départ express
Service de nettoyage à sec / blanchisserie
Service de limousine ou berline disponible
Piscine
VTT à proximité
Établissement non-fumeurs
Piscine extérieure ouverte en saison
Services de cérémonie de mariage
Parasols à la piscine
Assistance pour visites/billets
Accès Wi-Fi gratuit
Signalétique en braille ou en relief
Nombre de restaurants : 1
Surface de l’espace de conférence (pieds) : 4650
Surface de l’espace de conférence (mètres) : 432
Nombre de salles de réunion : 3
Centre de conférences
Snack bar et/ou épicerie fine
Parking avec voiturier (en supplément)
Poste informatique
Terrasse sur le toit
Nombre de bars/salons : 1
Nombre de bars en bord de piscine : 1
Nombre de cafés : 2
Consigne à bagages
Transats de piscine
Salle de fitness ouverte 24 h/24
Terrasse
Visites privées du vignoble
Visites publiques du vignoble
Salle de banquet
Salle de réception
Parking couvert
Parking sécurisé
Rampes dans les escaliers
General
Salle d’arcade / de jeux vidéo
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant
Gamelles pour l’eau et la nourriture
Accessibilité
Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
Douche accessible en fauteuil roulant
Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant
Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
Administratif
Travailleurs des secteurs essentiels uniquement - NON
L’établissement est désinfecté.
Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
Mesures de distanciation sociale en place.
Un service d’arrivée sans contact est proposé.
L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
Des repas emballés individuellement sont proposés.
Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
La température des clients est vérifiée.
Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
Un service de départ sans contact est proposé.
L’établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
Animaux
Animaux de compagnie acceptés
Poids maximum de l’animal de compagnie en kilos 5
Poids maximum de l’animal de compagnie en livres 11
Seuls les chiens sont acceptés
Nombre maximum d’animaux de compagnie par chambre 1
Les animaux d’assistance sont autorisés
Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
Il est interdit de laisser les animaux sans surveillance
Langues parlées
Allemand
Grec
Anglais
Italien
Français
Espagnol
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Vous souhaitez obtenir des informations sur le logement ? Vous avez besoin de conseils pour organiser votre séjour ? Nous sommes à votre écoute pour toutes vos demandes ! Le service client est ouvert de 9h à 18h tous les jours.
Contacter l'équipeInformations importantes
Check-in
De 15 h 00
Check-out
Départ 11 h 00
Informations concernant l'arrivée
Frais
Options en supplément
À savoir absolument
Nous soulignons également...
- Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
- La piscine est ouverte entre mai et octobre.
- Piscine accessible de 10 h 30 à 20 h 00.
- Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
- L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 11 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
- Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
- L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
- Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie font l'objet d'un supplément (voir section « Frais »).
- Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
- Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
- Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.
- Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
- Vous pourrez vous procurer des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner par le biais du service d'étage.
- Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.
- Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International).