DoubleTree by Hilton Hotel Cluj - City Plaza

Très accessible 3 abeille / 4

Cluj-Napoca, RO

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Photo principale

Moteur

Adapté pour les handicaps moteur

Auditif

Non-adapté pour les handicaps auditif

Visuel

Non-adapté pour les handicaps visuel

Mental

Non-adapté pour les handicaps mentaux

Informations sur l'accessibilité

Moteur

Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant

Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant

Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant

Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant

Description

Les 84 chambres de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent un minibar. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux est à votre disposition. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un bureau.Des massages et des soins du visage vous sont proposés : moments de pure détente garantis. Si vous mettez la détente avant toute autre chose, n'hésitez pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs proposées par l'établissement et qui incluent notamment une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de concierge et un service d'organisation de mariages. Une navette payante vous conduit dans les principales destinations aux alentours de l'établissement.

Tous les services & équipements

Handicap

Moteur

Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant

Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant

Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant

Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant

Général

Laverie

Établissement non-fumeurs

Accès Wi-Fi gratuit

Réception ouverte 24 h/24

Service de nettoyage à sec / blanchisserie

Consigne à bagages

Ascenseur

Salle de fitness

Distributeur de billets / services bancaires

Petit-déjeuner disponible (en supplément)

Centre d’affaires

Salle(s) de soins spa

Sauna

Épicerie

Parking sans voiturier (en supplément)

Services de concierge

Coffre-fort / consigne à la réception

Soins spa

Personnel polyglotte

Salles de réunion

Assistance pour visites/billets

Snack bar et/ou épicerie fine

Terrasse

Parking (emplacements limités)

Transfert aéroport (en supplément)

Services de cérémonie de mariage

Navette pour les sites locaux (en supplément)

Poste informatique

Nombre de restaurants : 1

Nombre de bars/salons : 1

Salle de réception

Nombre de piscines couvertes : 1

Salle de bal

Salle de banquet

Administratif

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Un service de départ sans contact est proposé.

Aucun lit bébé disponible

Travailleurs des secteurs essentiels uniquement - NON

L’établissement est désinfecté.

Le personnel porte un équipement de protection individuelle.

Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Mesures de distanciation sociale en place.

La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.

La température des clients est vérifiée.

Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.

Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.

Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.

Des vêtements de protection sont proposés aux clients.

Des masques sont proposés aux clients.

Des gants sont proposés aux clients.

Des repas emballés individuellement sont proposés.

Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.

L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. CleanStay (Hilton)

Animaux

Animaux de compagnie non acceptés

Les animaux d'assistance sont autorisés

Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance

Langues parlées

Anglais

Français

Espagnol

Allemand

Italien

Hongrois

Roumain

Pour toute information ou demande, n'hésitez pas à nous contacter !

Vous souhaitez obtenir des informations sur le logement ? Vous avez besoin de conseils pour organiser votre séjour ? Quentin, Sylvie et Agathe sont à votre écoute pour toutes vos demandes ! Le service client est ouvert de 9h à 19h tous les jours.

Par mail: hello@mobeetravel.com

Par téléphone: 04 65 84 48 78

Quentin Papillon chargées commerciales chez mobee travel à vôtre écoute pour vous aider à organiser un voyage accessible adapté à vos besoins et handicaps

Informations importantes

Check-in

De 15 h 00 à minuit

Check-out

Départ midi

Informations concernant l'arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Des frais de destination s'élevant à 1 % vous seront facturés.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 56.04 RON par personne (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 144 RON par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 144 RON par enfant, aller-retour
  • Frais pour le parking en libre-service : 80 RON par jour
  • Lit d'appoint : 164.5 RON par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

  • Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
  • Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
  • Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
  • Cet établissement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
  • Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous soulignons également...

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
  • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 18 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
  • Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
  • Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
  • Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
  • Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.
  • Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.
  • Formalités de départ sans contact disponibles.
  • Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner.
  • L'établissement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
  • Cet établissement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQ-friendly).