DoubleTree by Hilton Kitchener

Très accessible 3 abeille / 4

Kitchener, CA

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Photo principale

Moteur

Adapté pour les handicaps moteur

Auditif

Adapté pour les handicaps auditif

Visuel

Non-adapté pour les handicaps visuel

Mental

Non-adapté pour les handicaps mentaux

Informations sur l'accessibilité

Moteur

Auditif

Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant

Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite

Douche accessible en fauteuil roulant

Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant

Description

Les 75 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent une station d'accueil iPod. Votre chambre est dotée d'un lit avec surmatelas. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.La détente avant tout ! Profitez des nombreuses options de loisirs disponibles dans l'établissement, notamment une piscine couverte, ou admirez la vue qui vous est offerte depuis un jardin. Cet hôtel de style Art déco offre aussi features l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de concierge et un service d'organisation de mariages.
Altivie

Tous les services & équipements

Handicap

Moteur

Auditif

Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant

Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite

Douche accessible en fauteuil roulant

Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant

Général

Laverie

Établissement non-fumeurs

Accès Wi-Fi gratuit

Réception ouverte 24 h/24

Service de nettoyage à sec / blanchisserie

Consigne à bagages

Distributeur de billets / services bancaires

Petit-déjeuner disponible (en supplément)

Télévision dans les espaces communs

Centre de conférences

Services de concierge

Jardin

Coffre-fort / consigne à la réception

Personnel polyglotte

Journaux gratuits dans le hall

Bagagiste/groom

Assistance pour visites/billets

Parking sans voiturier gratuit

Espace de conférence

Services de cérémonie de mariage

Transats de piscine

Poste informatique

Nombre de bars/salons : 1

Nombre de piscines couvertes : 1

Cheminée dans le hall

Parking gratuit pour RV, bus et camions

Signalétique en braille ou en relief

Salle de bal

Nombre de salles de réunion : 10

Surface de l’espace de conférence (pieds) : 10000

Surface de l’espace de conférence (mètres) : 929

Appareils d'assistance auditive mis à disposition

Administratif

Un service d’arrivée sans contact est proposé.

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Un service de départ sans contact est proposé.

L’établissement est désinfecté.

Le personnel porte un équipement de protection individuelle.

Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Mesures de distanciation sociale en place.

Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.

Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.

Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.

Aucun ascenseur

Des vêtements de protection sont proposés aux clients.

Des masques sont proposés aux clients.

Des repas emballés individuellement sont proposés.

Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.

Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.

Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.

Hôte/gérant d’hébergement professionnel

L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. CleanStay (Hilton)

Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.

Langues parlées

Japonais

Anglais

Arabe

Espagnol

Polonais

Hindi

Philippin

Serbe

Animaux

Animaux de compagnie acceptés

Seuls les chiens sont acceptés

Nombre maximum d’animaux de compagnie par chambre 2

Il est interdit de laisser les animaux sans surveillance

Poids maximum de l’animal de compagnie en kilos 23

Poids maximum de l’animal de compagnie en livres 50

Les animaux d'assistance sont autorisés

Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance

Vous avez besoin d'aide ?

Vous souhaitez obtenir des informations sur le logement ? Vous avez besoin de conseils pour organiser votre séjour ? Bastien, Agathe, Julie, Claudie et Cindy sont à votre écoute pour toutes vos demandes ! Le service client est ouvert de 9h à 19h tous les jours.

Contacter l'équipe

Informations importantes

Check-in

De 15 h 00 à

Check-out

Départ 12 h 00

Informations concernant l'arrivée

À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Des frais de destination s'élevant à 4 % vous seront facturés.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 18.95 CAD pour un adulte et 11.95 CAD pour un enfant (montant approximatif).
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 50.00 CAD par séjour
  • Animaux de compagnie : 50 CAD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Lit d'appoint : 20 CAD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

  • Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
  • Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
  • Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
  • Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
  • Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
  • Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination.
  • Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement

Nous soulignons également...

  • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 4 enfants âgés de 12 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
  • L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
  • Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
  • Gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs et accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile.
  • Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
  • L'établissement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
  • Cet établissement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQ-friendly).