Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione

Très accessible 3 abeilles / 4

Florence, IT

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Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione-34764

Moteur

Adapté pour les handicaps moteur

Auditif

Non-adapté pour les handicaps auditif

Visuel

Non-adapté pour les handicaps visuel

Mental

Non-adapté pour les handicaps mentaux

Informations sur l'accessibilité

Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant

Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant

Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant

Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant

Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant

Description

La description de cet établissement n'est actuellement pas disponible

Tous les services & équipements

Général

Ascenseur

Salle de fitness

Services de concierge

Boutiques sur place

Cheminée dans le hall

Café/thé dans les espaces communs

Petit-déjeuner disponible (en supplément)

Laverie

Coffre-fort / consigne à la réception

Personnel polyglotte

Journaux gratuits dans le hall

Réception ouverte 24 h/24

Bagagiste/groom

Service de départ express

Service de nettoyage à sec / blanchisserie

Service de limousine ou berline disponible

Soins spa complet

Salle(s) de soins spa

Sauna

Établissement non-fumeurs

Services de cérémonie de mariage

Assistance pour visites/billets

Accès Wi-Fi gratuit

Nombre de restaurants : 1

Nombre de piscines couvertes : 1

Snack bar et/ou épicerie fine

Bain turc / hammam

Parking sans voiturier (en supplément)

Parking avec voiturier (en supplément)

Nombre de bars/salons : 1

Consigne à bagages

Terrasse

Salle de banquet

Rampes dans les escaliers

Accessibilité

Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant

Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant

Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant

Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant

General

Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)

Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant

Gamelles pour l’eau et la nourriture

Administratif

L’établissement est désinfecté.

Le personnel porte un équipement de protection individuelle.

Des vêtements de protection sont proposés aux clients.

Des masques sont proposés aux clients.

Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Mesures de distanciation sociale en place.

L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.

Des repas emballés individuellement sont proposés.

Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.

Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.

Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.

Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Animaux

Animaux de compagnie acceptés

Les animaux d’assistance sont autorisés

Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance

Animaux de compagnie acceptés (gratuitement)

Langues parlées

Anglais

Italien

Français

Espagnol

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Vous souhaitez obtenir des informations sur le logement ? Vous avez besoin de conseils pour organiser votre séjour ? Bastien, Claudie, Victoria, Marine et Julie sont à votre écoute pour toutes vos demandes ! Le service client est ouvert de 9h à 19h tous les jours.

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Informations importantes

Check-in

De 14 h 00

Check-out

Départ midi

Informations concernant l'arrivée

Frais

Options en supplément

À savoir absolument

Nous soulignons également...

  • Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport.
  • Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 1999.99 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
  • Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
  • L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
  • Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
  • L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs.
  • Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.
  • Vous pourrez vous procurer des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner par le biais du service d'étage.
  • L'établissement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie).