Hotel Mercure Oostende

Très accessible 3 abeille / 4

Ostende, BE

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Photo principale

Moteur

Adapté pour les handicaps moteur

Auditif

Non-adapté pour les handicaps auditif

Visuel

Non-adapté pour les handicaps visuel

Mental

Non-adapté pour les handicaps mentaux

Informations sur l'accessibilité

Moteur

Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant

Rampe d'ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant

Description

Les 95 chambres de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent un réfrigérateur et une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un bureau.Profitez des nombreux équipements et services qui caractérisent l'établissement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cheminée dans le hall.

Tous les services & équipements

Handicap

Moteur

Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant

Rampe d'ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant

Général

Laverie

Établissement non-fumeurs

Accès Wi-Fi gratuit

Réception ouverte 24 h/24

Service de nettoyage à sec / blanchisserie

Consigne à bagages

Ascenseur

Petit-déjeuner disponible (en supplément)

Télévision dans les espaces communs

Coffre-fort / consigne à la réception

Personnel polyglotte

Journaux gratuits dans le hall

Service de départ express

Parking (emplacements limités)

Espace de conférence

Nombre de restaurants : 1

Nombre de bars/salons : 1

Nombre de salles de réunion : 1

Cheminée dans le hall

Réservations obligatoires pour le parking à proximité

Transfert aéroport gratuit

Distance de l’établissement (pieds) - 656

Distance de l’établissement (mètres) - 200

Pas d'escaliers sur le chemin d'accès à l'entrée

Chemin d'accès à l'entrée bien éclairé

Administratif

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

L’établissement est désinfecté.

Le personnel porte un équipement de protection individuelle.

Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Mesures de distanciation sociale en place.

Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.

Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.

Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.

Parking soumis à des restrictions de hauteur

Des repas emballés individuellement sont proposés.

Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.

Animaux

Animaux de compagnie non acceptés

Les animaux d'assistance sont autorisés

Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance

Langues parlées

Anglais

Français

Allemand

Néerlandais

Pour toute information ou demande, n'hésitez pas à nous contacter !

Vous souhaitez obtenir des informations sur le logement ? Vous avez besoin de conseils pour organiser votre séjour ? Quentin, Sylvie et Agathe sont à votre écoute pour toutes vos demandes ! Le service client est ouvert de 9h à 19h tous les jours.

Par mail: hello@mobeetravel.com

Par téléphone: 04 65 84 48 78

Quentin Papillon chargées commerciales chez mobee travel à vôtre écoute pour vous aider à organiser un voyage accessible adapté à vos besoins et handicaps

Informations importantes

Check-in

De 15 h 00 à minuit

Check-out

Départ 11 h 00

Informations concernant l'arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l'arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte 22 EUR pour un adulte et 22 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Prix pour le stationnement à proximité : 21 EUR par jour (à 200 mètres)
  • Lit d'appoint : 16.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

  • Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
  • Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
  • Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
  • Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates)
  • Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces
  • Possibilité de location à long terme
  • Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous soulignons également...

  • Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
  • L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et se déplacer pendant le séjour.
  • Parking avec hauteur limite.

  • Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
  • Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
  • Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.
  • Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner.
  • Cet établissement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQ-friendly).