Comment m'assurer que le logement que je réserve sera accessible à mon handicap ?

Découvrez comment être sûr que le logement sera accessible à votre handicap. mobee travel, des vacances accessibles PMR.

Comment m'assurer que le logement que je réserve sera accessible à mon handicap ?

mobee travel a mis en place un label pour attribuer différents niveaux d'accessibilité pour tous ces logements. De cette façon, vous pouvez réserver les logements en fonction de leurs niveaux d'accessibilités et de vos besoins.

 

1- Rendez vous sur www.mobeetravel.com 

 

page d'accueil mobeetravel.com

 

Cliquez sur le menu “Nos engagements” puis “Label mobee travel".

 

Label mobee travel

 

2- Label mobee travel.

Notre label est réparti en 4 paliers, de 1 à 4 abeilles. Plus le nombre d'abeilles augmente, plus le logement est accessible. 

Sur la page du label, vous pouvez retrouver tous les détails et ce que comprend chaque palier. 

 

3- Réservez vos vacances.

Voici la marche à suivre pour réserver vos vacances accessibles en quelques clics :

 

Rendez-vous sur www.mobeetravel.com 

 

Photo du site mobeetravel.com

 

Dans le formulaire au centre de l'écran, insérez

  • votre destination
  • vos dates de séjour
  • le nombre de voyageurs qui participeront au séjour

Une fois  effectué, cliquez-sur le bouton “RECHERCHER” 

 

2 - Ajoutez vos contraintes

Une fois sur la page de recherche, il vous suffira de filtrer pour trouver votre logement idéal.

Vous avez la possibilité de filtrer : 

  • Avec les filtres d'accessibilité pour trouver un logement parfaitement accessible à vos besoins. Pour en savoir plus sur notre système de classification, cliquez-ici.
  • Avec les filtres "standard”, qui vous donnent des indications sur les équipements des établissements. Par exemple : Piscine.

À noter qu'une carte est aussi à votre disposition pour vous aider à identifier les logements les plus proches de vos centres d'intérêt. 

Sur les vignettes, vous retrouverez : 

  • Le nom de l'hébergement
  • Son niveau d'accessibilité
  • La ville où se trouve l'établissement

 

3 - Choisir son hébergement

Une fois que vos filtres ont été ajoutés, il ne vous restera plus qu'à choisir le logement idéal. 

Cliquez-sur l'une d'elles pour ouvrir la fiche détaillée de l'établissement. 

Une fois sur la fiche, voici comment lire les informations : 

  • Cliquez sur la photo pour faire défiler toutes les images.
  • Sous les images, découvrez tous les détails concernant l'accessibilité
  • Sous les détails d'accessibilité, vous trouverez une description de l'établissement ainsi que la carte avec l'adresse
  • Sous la description, vous aurez la possibilité de réserver la / les chambre(s) qui vous correspondent.
  • Tout en bas de la page, vous trouverez les détails des équipements ainsi que les avis des précédents voyageurs

PS : Si vous ne trouvez pas votre bonheur, notre équipe peut vous aider à rechercher le logement de vos rêves. Cliquez-ici pour accéder à la page dédiée. Réponse garantie sous 48h.

 

4 - Réserver son hébergement

Une fois le logement choisi, il ne vous reste plus qu'à le réserver.

Pour cela, cliquez sur le bouton “Réserver”. 

Vous allez alors entrer dans le processus de réservation.

  • Étape 1 : Renseignez vos informations personnelles
  • Étape 2 : Choisissez l'offre qui correspond à vos besoins. Pour avoir plus d'informations concernant nos offres, cliquez-ici
  • Étape 3 : Ajoutez vos besoins médicaux et vos services annexes
  • Étape 4 : Choisissez votre mode de paiement et procédez au règlement

 

5 - Confirmation de réservation et suivi

Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez un e-mail ainsi qu'un sms de confirmation (si vous avez choisi le pack Sérénité ou Absolut). 

S'il y a une erreur dans votre réservation, informez directement le service client : 

Vous recevrez un rappel quelques jours avant le début de votre séjour. Si d'ici là vous souhaitez ajouter des prestations, vous pourrez le faire en contactant le service client.

Si vous ne savez pas où partir ou que vous ne trouvez rien sur notre site, demandez à notre équipe d'expert d'organiser un séjour sur-mesure en cliquant-ici. 

Vous êtes maintenant sûr de l'accessibilité du logement que vous souhaitez réservez ! ♿️