Atlantis The Palm
Très accessible 3 abeille / 4Dubaï, AE
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Moteur
Adapté pour les handicaps moteur
Auditif
Non-adapté pour les handicaps auditif
Visuel
Non-adapté pour les handicaps visuel
Mental
Non-adapté pour les handicaps mentaux
Informations sur l'accessibilité
Moteur
Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
Douche accessible en fauteuil roulant
Parking pour vans accessible aux personnes en fauteuil roulant
Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
Spa accessible aux personnes en fauteuil roulant
Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant
Centre d'affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant
Rampe d'accès pour personnes en fauteuil roulant
Description
Tous les services & équipements
Handicap
Moteur
Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant
Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
Douche accessible en fauteuil roulant
Parking pour vans accessible aux personnes en fauteuil roulant
Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
Spa accessible aux personnes en fauteuil roulant
Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant
Centre d'affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant
Rampe d'accès pour personnes en fauteuil roulant
Général
Laverie
Établissement non-fumeurs
Accès Wi-Fi gratuit
Réception ouverte 24 h/24
Service de nettoyage à sec / blanchisserie
Consigne à bagages
Ascenseur
Salle de fitness
Distributeur de billets / services bancaires
Boutiques sur place
Petit-déjeuner disponible (en supplément)
Piscine pour enfants
Centre d’affaires
Soins spa complet
Salle(s) de soins spa
Sauna
Centre de conférences
Formules romantiques/de demande en mariage disponibles
Salon de coiffure
Services de concierge
Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux
Jardin
Coffre-fort / consigne à la réception
Soins spa
Personnel polyglotte
Journaux gratuits dans le hall
Bagagiste/groom
Service de limousine ou berline disponible
Salles de réunion
Hammam
Assistance pour visites/billets
Snack bar et/ou épicerie fine
Parking sans voiturier gratuit
Terrasse
Service de départ express
Transfert aéroport (en supplément)
Nombre de piscines extérieures : 2
Espace de conférence
Services de cérémonie de mariage
Parasols de plage
Transats de plage
Transats de piscine
Café/thé dans les espaces communs
Tennis sur place
Internet par câble gratuit
Parking avec voiturier gratuit
Centre de remise en forme
Serviettes de plage
Toboggan aquatique
Nombre de restaurants : 1
Nombre de bars/salons : 1
Nombre de cafés : 1
Lazy river
Nombre de bars en bord de piscine : 1
Cabines de piscine gratuites
Sur une plage privée
Signalétique en braille ou en relief
Club pour enfants (en supplément)
Cabines de plage gratuites
Nombre de bars en milieu de piscine : 1
Navette gratuite pour le centre commercial
Accès gratuit au parc aquatique
Courts de tennis extérieur : 3
Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
Chemin d'accès à l'entrée bien éclairé
Service d'arrivée express
Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
Salle d'arcade / de jeux vidéo
Administratif
Un service d’arrivée sans contact est proposé.
L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
Un service de départ sans contact est proposé.
L’établissement est désinfecté.
Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
Mesures de distanciation sociale en place.
La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
La température des clients est vérifiée.
Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
Des masques sont proposés aux clients.
Des gants sont proposés aux clients.
Transactions en espèces possibles
Des repas emballés individuellement sont proposés.
Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
L'établissement observe les pratiques de désinfection du Bureau Veritas (expert tiers mondial)
Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
Service de restauration/d'étage sans contact disponible
Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
L'hébergement est fermé après son nettoyage
Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
Animaux
Animaux de compagnie non acceptés
Langues parlées
Japonais
Anglais
Chinois
Arabe
Français
Espagnol
Allemand
Russe
Italien
Hindi
Indonésien
Philippin
Portugais
Vous avez besoin d'aide ?
Vous souhaitez obtenir des informations sur le logement ? Vous avez besoin de conseils pour organiser votre séjour ? Bastien, Agathe, Julie, Claudie et Cindy sont à votre écoute pour toutes vos demandes ! Le service client est ouvert de 9h à 19h tous les jours.
Contacter l'équipeInformations importantes
Check-in
De 15 h 00 à minuit
Check-out
Départ 11 h 00
Informations concernant l'arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l'arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation. Tous les clients doivent présenter un passeport ou une pièce d'identité des EAU au moment de l'enregistrement. Il s'agit des seules pièces d'identification acceptées au sein de cet établissement. Si vous avez réservé une chambre l’Imperial Club, vous devrez contacter l’établissement au moins 48 heures à l’avance pour organiser votre transport depuis l’aéroport. Veuillez contacter cet établissement à l'avance afin de lui communiquer les détails de votre vol. Le parc aquatique Aquaventure peut ne pas être ouvert tous les jours. Veuillez contacter l'établissement directement pour connaître les heures d'ouverture.
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 1250 AED
- Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 625 AED (enfants de 4 à 13 ans)
- Taxe prélevée par la ville : 20.00 AED par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
Options en supplément
- Le petit-déjeuner buffet coûte 170 AED par personne (montant approximatif).
- Navette aéroport : 485 AED par véhicule, aller
- Lit d'appoint : 280.0 AED par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
- Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
- Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
- Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
- Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
- Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
- Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
- Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination.
- Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement
Nous soulignons également...
- Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
- L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 13 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
- Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
- L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
- Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
- Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage ; l'hébergement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique.
- Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.
- Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place.
- Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
- Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place.
- Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage.
- Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.
- Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Bureau Veritas (expert tiers - monde entier).