Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Très accessible 3 abeille / 4

Carolina, PR

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Photo principale

Moteur

Adapté pour les handicaps moteur

Auditif

Non-adapté pour les handicaps auditif

Visuel

Non-adapté pour les handicaps visuel

Mental

Non-adapté pour les handicaps mentaux

Informations sur l'accessibilité

Moteur

Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant

Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite

Douche accessible en fauteuil roulant

Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant

Rampe d'accès pour personnes en fauteuil roulant

Description

Les 313 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent un réfrigérateur et un micro-ondes. Un accès au réseau Internet Wi-Fi et câblé est offert gratuitement. De plus, une télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes par câble est à votre disposition pour des moments de pure détente. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et des journaux gratuits en semaine, mais aussi un téléphone avec des appels locaux gratuits.Des massages, des soins corporels et des soins du visage vous sont proposés : moments de pure détente garantis. Après avoir profité des infrastructures de loisirs de l'établissement, qui incluent notamment une piscine extérieure et un bain à remous, allez tenter votre chance au casino et finissez la journée en beauté ! Ce complexe propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de concierge et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.
Altivie

Tous les services & équipements

Handicap

Moteur

Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant

Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite

Douche accessible en fauteuil roulant

Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant

Rampe d'accès pour personnes en fauteuil roulant

Général

Laverie

Accès Wi-Fi gratuit

Réception ouverte 24 h/24

Service de nettoyage à sec / blanchisserie

Espaces fumeurs prévus

Consigne à bagages

Ascenseur

Salle de fitness

Distributeur de billets / services bancaires

Télévision dans les espaces communs

Piscine pour enfants

Centre d’affaires

Parasols à la piscine

Parking sans voiturier (en supplément)

Parking avec voiturier (en supplément)

Services de concierge

Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux

Coffre-fort / consigne à la réception

Soins spa

Personnel polyglotte

Journaux gratuits dans le hall

Bagagiste/groom

Casino

Salles de réunion

Assistance pour visites/billets

Terrasse

Barbecue(s)

Service de départ express

Petit-déjeuner inclus

Espace de conférence

Parasols de plage

Transats de plage

Transats de piscine

Internet par câble gratuit

Poste informatique

Serviettes de plage

Parking couvert

Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Salle de fitness ouverte 24 h/24

Nombre de restaurants : 1

Nombre de bars/salons : 1

Nombre de cafés : 1

Nombre de piscines extérieures : 1

Salle de réception

Entièrement clôturé

Nombre de bains à remous : 1

Restauration privée/pour couples

Nombre de bars en bord de piscine : 1

Distributeur automatique

Signalétique en braille ou en relief

Salle de bal

Salle de banquet

Bingo

Nombre de salles de jeu VIP : 1

Surface de l’espace de conférence (pieds) : 12000

Surface de l’espace de conférence (mètres) : 1115

Nombre de tables de jeux : 6

Appareils d'assistance auditive mis à disposition

Centre d'affaires ouvert 24 h/24

Mobilier d'extérieur

Superficie du casino en mètres carrés : 60

Nombre de machines à sous : 114

Superficie du casino en pieds carrés : 650

Administratif

Un service d’arrivée sans contact est proposé.

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Un service de départ sans contact est proposé.

Aucun lit pliant/supplémentaire disponible

Aucun lit bébé disponible

Travailleurs des secteurs essentiels uniquement - NON

L’établissement est désinfecté.

Le personnel porte un équipement de protection individuelle.

Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Mesures de distanciation sociale en place.

La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.

La température des clients est vérifiée.

Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.

Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.

Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.

Parking soumis à des restrictions de hauteur

Des vêtements de protection sont proposés aux clients.

Des masques sont proposés aux clients.

Des gants sont proposés aux clients.

Des repas emballés individuellement sont proposés.

Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.

Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.

Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.

L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. CleanStay (Hilton)

Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.

Port du masque obligatoire au sein de l'établissement

Animaux

Animaux de compagnie non acceptés

Les animaux d'assistance sont autorisés

Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance

Langues parlées

Anglais

Espagnol

Vous avez besoin d'aide ?

Vous souhaitez obtenir des informations sur le logement ? Vous avez besoin de conseils pour organiser votre séjour ? Bastien, Agathe, Julie, Claudie et Cindy sont à votre écoute pour toutes vos demandes ! Le service client est ouvert de 9h à 19h tous les jours.

Contacter l'équipe

Informations importantes

Check-in

De 16 h 00 à minuit

Check-out

Départ 11 h 00

Informations concernant l'arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Frais d'établissement : 35.00 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Accès à Internet
  • Appels téléphoniques
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Autres services inclus

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 19.00 USD par nuit
  • Service de voiturier : 24.00 USD par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

  • Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
  • Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
  • Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
  • Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
  • Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
  • Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination.
  • Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement

Nous soulignons également...

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant ce complexe avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants âgés de 17 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.
  • Parking avec hauteur limite.

  • Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
  • Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
  • Gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.
  • Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
  • L'établissement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
  • Cet établissement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQ-friendly).