Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor, an IHG Hotel

Très accessible 3 abeille / 4

Hambourg, DE

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Photo principale

Moteur

Adapté pour les handicaps moteur

Auditif

Non-adapté pour les handicaps auditif

Visuel

Non-adapté pour les handicaps visuel

Mental

Non-adapté pour les handicaps mentaux

Informations sur l'accessibilité

Moteur

Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant

Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant

Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant

Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite

Douche accessible en fauteuil roulant

Parking pour vans accessible aux personnes en fauteuil roulant

Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant

Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant

Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant

Service de voiturier pour véhicule équipé d'un fauteuil roulant

Centre d'affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Rampe d'ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant

Description

Passez un séjour comme il se doit dans une des 316 chambres avec une décoration personnalisée de l'établissement et profitez des nombreux équipements à votre disposition, notamment un chauffage par le sol et une télévision LED. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.Profitez des options de loisirs (une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 par exemple) et des nombreux équipements et services qui caractérisent l'établissement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une salle de banquet.

Tous les services & équipements

Handicap

Moteur

Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant

Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant

Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant

Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite

Douche accessible en fauteuil roulant

Parking pour vans accessible aux personnes en fauteuil roulant

Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant

Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant

Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant

Service de voiturier pour véhicule équipé d'un fauteuil roulant

Centre d'affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Rampe d'ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant

Général

Établissement non-fumeurs

Accès Wi-Fi gratuit

Réception ouverte 24 h/24

Service de nettoyage à sec / blanchisserie

Consigne à bagages

Stationnement sur rue

Ascenseur

Salle de fitness

Petit-déjeuner disponible (en supplément)

Centre d’affaires

Centre de conférences

Parking sans voiturier (en supplément)

Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux

Coffre-fort / consigne à la réception

Personnel polyglotte

Assistance pour visites/billets

Snack bar et/ou épicerie fine

Parking (emplacements limités)

Parking gratuit à proximité

Poste informatique

Parking couvert

Parking non couvert

Alarmes visuelles dans les couloirs

Salle de fitness ouverte 24 h/24

Nombre de restaurants : 1

Nombre de bars/salons : 1

Nombre de cafés : 1

Salle de réception

Rampes dans les escaliers

Distance de l’établissement (pieds) - 66

Distance de l’établissement (mètres) - 20

Nombre de salles de réunion : 5

Salle de banquet

Borne de recharge pour voiture électrique

Centre d'affaires ouvert 24 h/24

Chemin d'accès à l'entrée bien éclairé

Administratif

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Travailleurs des secteurs essentiels uniquement - NON

L’établissement est désinfecté.

Le personnel porte un équipement de protection individuelle.

Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Mesures de distanciation sociale en place.

Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.

Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.

Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.

Des vêtements de protection sont proposés aux clients.

Des masques sont proposés aux clients.

Transactions en espèces possibles

Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

L’établissement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place

Vous devez fournir une attestation sanitaire

Vous devez présenter une preuve de vaccination contre la COVID-19

Âge minimum pour présenter une preuve de vaccination obligatoire contre la COVID-19 : 18

La vaccination contre la COVID-19 doit être effectuée un nombre de jours minimum avant l’arrivée : 14

L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Clean Promise (IHG)

L'établissement est conforme aux directives de réouverture des locations de vacances (DTV & DFV - Allemagne).

Port du masque obligatoire au sein de l'établissement

Animaux

Animaux de compagnie non acceptés

Les animaux d'assistance sont autorisés

Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance

Langues parlées

Anglais

Français

Allemand

Italien

Pour toute information ou demande, n'hésitez pas à nous contacter !

Vous souhaitez obtenir des informations sur le logement ? Vous avez besoin de conseils pour organiser votre séjour ? Quentin, Sylvie et Agathe sont à votre écoute pour toutes vos demandes ! Le service client est ouvert de 9h à 19h tous les jours.

Par mail: hello@mobeetravel.com

Par téléphone: 04 65 84 48 78

Quentin Papillon chargées commerciales chez mobee travel à vôtre écoute pour vous aider à organiser un voyage accessible adapté à vos besoins et handicaps

Informations importantes

Check-in

De 15 h 00 à à tout moment

Check-out

Départ midi

Informations concernant l'arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les clients doivent présenter à leur arrivée un certificat de vaccination complète contre la COVID-19. L'obligation de présenter un certificat de vaccination contre la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés d'au moins 18 ans. Les clients doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au minimum 14 jours précédant leur arrivée.

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par la ville peut être collectée à l'établissement. Son montant dépend de la longueur du séjour, de la classification de l'établissement et du prix de la chambre. Veuillez noter que d'autres exemptions pourraient s'appliquer. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 14 EUR par personne (montant approximatif).
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 19 EUR par nuit (possibilité d'entrée et sortie)
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

  • Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
  • Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
  • Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
  • Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, and les espèces
  • Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Nous soulignons également...

  • Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
  • L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement.
  • Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
  • Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
  • L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs.
  • Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics.
  • Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place.
  • Les clients doivent présenter à leur arrivée un certificat de vaccination complète contre la COVID-19.
  • L'obligation de présenter un certificat de vaccination contre la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés d'au moins 18 ans. Les clients doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au minimum 14 jours précédant leur arrivée.
  • L'établissement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
  • Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : guide de réouverture des locations de vacances (DTV et DFV - Allemagne).
  • Cet établissement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQ-friendly).