Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection
Très accessible 3 abeilles / 4Lyon, FR
Voir toutes les photos
Moteur
Adapté pour les handicaps moteur
Auditif
Non-adapté pour les handicaps auditif
Visuel
Non-adapté pour les handicaps visuel
Mental
Non-adapté pour les handicaps mentaux
Informations sur l'accessibilité
Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
Douche accessible en fauteuil roulant
Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
Description
La description de cet établissement n'est actuellement pas disponible
Tous les services & équipements
Général
Ascenseur
Services de concierge
Petit-déjeuner disponible (en supplément)
Laverie
Coffre-fort / consigne à la réception
Personnel polyglotte
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24
Bagagiste/groom
Service de nettoyage à sec / blanchisserie
Soins spa complet
Établissement non-fumeurs
Assistance pour visites/billets
Accès Wi-Fi gratuit
Nombre de salles de réunion : 1
Bain turc / hammam
Parking avec voiturier (en supplément)
Poste informatique
Nombre de bars/salons : 1
Consigne à bagages
Accessibilité
Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
Douche accessible en fauteuil roulant
Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
General
Appareils d’assistance auditive mis à disposition
Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)
Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Administratif
Parking soumis à des restrictions de hauteur
Engagement de l’UNESCO en faveur du tourisme durable
Travailleurs des secteurs essentiels uniquement - NON
L’établissement est désinfecté.
Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
Mesures de distanciation sociale en place.
L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
Des repas emballés individuellement sont proposés.
Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
Un service de départ sans contact est proposé.
L’établissement observe les pratiques de désinfection du Bureau Veritas (expert tiers mondial)
Vous devez fournir une attestation sanitaire
Vous devez présenter un test de COVID-19 négatif
Vous devez présenter une preuve de vaccination contre la COVID-19
Âge minimum pour présenter un test COVID-19 négatif obligatoire : 18
Âge minimum pour présenter une preuve de vaccination obligatoire contre la COVID-19 : 18
La vaccination contre la COVID-19 doit être effectuée un nombre de jours minimum avant l’arrivée : 7
L’établissement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
Animaux
Animaux de compagnie acceptés
Les animaux d’assistance sont autorisés
Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
Langues parlées
Arabe
Allemand
Russe
Anglais
Italien
Français
Espagnol
Vous avez besoin d'aide ?
Vous souhaitez obtenir des informations sur le logement ? Vous avez besoin de conseils pour organiser votre séjour ? Bastien, Claudie, Victoria, Marine et Julie sont à votre écoute pour toutes vos demandes ! Le service client est ouvert de 9h à 19h tous les jours.
Contacter l'équipeInformations importantes
Check-in
De 15 h 00
Check-out
Départ midi
Informations concernant l'arrivée
Frais
Options en supplément
À savoir absolument
Nous soulignons également...
- Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
- L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
- Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
- Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
- Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.
- Formalités de départ sans contact disponibles.
- Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage.
- Les clients doivent présenter à leur arrivée, soit un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19, soit un certificat de vaccination complète contre la COVID-19.
- L'obligation de présenter un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés d'au moins 18 ans. Un certificat de vaccination contre la COVID-19 est également demandé à tous les clients âgés d'au moins 18 ans. Les clients doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au minimum 7 jours précédant leur arrivée.
- L'établissement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
- Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Bureau Veritas (expert tiers - monde entier).
Parking avec hauteur limite.