Hotel Dona Palace

Très accessible 3 abeilles / 4

Venice, IT

Voir toutes les photos

Hotel Dona Palace-1103771

Moteur

Adapté pour les handicaps moteur

Auditif

Non-adapté pour les handicaps auditif

Visuel

Non-adapté pour les handicaps visuel

Mental

Non-adapté pour les handicaps mentaux

Informations sur l'accessibilité

Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite

Douche accessible en fauteuil roulant

Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Description

La description de cet établissement n'est actuellement pas disponible

Tous les services & équipements

Général

Ascenseur

Services de concierge

Boutiques sur place

Café/thé dans les espaces communs

Petit-déjeuner disponible (en supplément)

Laverie

Jardin

Bibliothèque

Coffre-fort / consigne à la réception

Personnel polyglotte

Réception ouverte 24 h/24

Bagagiste/groom

Service de nettoyage à sec / blanchisserie

Établissement non-fumeurs

Assistance pour visites/billets

Accès Wi-Fi gratuit

Snack bar et/ou épicerie fine

Nombre de bars/salons : 1

Consigne à bagages

Terrasse

Accessibilité

Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite

Douche accessible en fauteuil roulant

Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

General

Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)

Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Administratif

L’établissement est désinfecté.

Le personnel porte un équipement de protection individuelle.

Des vêtements de protection sont proposés aux clients.

Des masques sont proposés aux clients.

Des gants sont proposés aux clients.

Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.

Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Mesures de distanciation sociale en place.

Un service d’arrivée sans contact est proposé.

L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.

Des repas emballés individuellement sont proposés.

Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.

La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.

La température des clients est vérifiée.

Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.

Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Animaux

Animaux de compagnie non acceptés

Les animaux d’assistance sont autorisés

Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance

Langues parlées

Allemand

Anglais

Italien

Français

Espagnol

Vous avez besoin d'aide ?

Vous souhaitez obtenir des informations sur le logement ? Vous avez besoin de conseils pour organiser votre séjour ? Bastien, Claudie, Victoria, Marine et Julie sont à votre écoute pour toutes vos demandes ! Le service client est ouvert de 9h à 19h tous les jours.

Contacter l'équipe

Informations importantes

Check-in

De 14 h 00

Check-out

Départ 11 h 00

Informations concernant l'arrivée

Frais

Options en supplément

À savoir absolument

Nous soulignons également...

  • Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport.
  • Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 1999.99 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
  • Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
  • Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.
  • Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.
  • Formalités d'arrivée sans contact disponibles.
  • Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner.
  • L'établissement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie).