Hotel Isla Mallorca & Spa

Très accessible 3 abeille / 4

Palma de Majorque, ES

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Photo principale

Moteur

Adapté pour les handicaps moteur

Auditif

Non-adapté pour les handicaps auditif

Visuel

Non-adapté pour les handicaps visuel

Mental

Non-adapté pour les handicaps mentaux

Informations sur l'accessibilité

Moteur

Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Douche accessible en fauteuil roulant

Description

Les 153 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes numériques. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte).Rejoignez le spa de l'établissement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs offertes par l'établissement et qui comprennent notamment un centre de remise en forme, un sauna et une piscine extérieure en saison. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service de concierge.

Tous les services & équipements

Handicap

Moteur

Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Douche accessible en fauteuil roulant

Général

Laverie

Établissement non-fumeurs

Accès Wi-Fi gratuit

Réception ouverte 24 h/24

Service de nettoyage à sec / blanchisserie

Consigne à bagages

Stationnement sur rue

Ascenseur

Salle de fitness

Petit-déjeuner disponible (en supplément)

Centre d’affaires

Soins spa complet

Salle(s) de soins spa

Sauna

Parasols à la piscine

Centre de conférences

Parking sans voiturier (en supplément)

Bar/salon

Services de concierge

Jardin

Coffre-fort / consigne à la réception

Soins spa

Journaux gratuits dans le hall

Salles de réunion

Hammam

Assistance pour visites/billets

Snack bar et/ou épicerie fine

Bain turc / hammam

Location de vélos sur place

Terrasse

Transats de piscine

Café/thé dans les espaces communs

Internet par câble gratuit

Parking gratuit à proximité

Centre de remise en forme

Piscine extérieure ouverte en saison

Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Nombre de restaurants : 1

Nombre de cafés : 1

VTT à proximité

Nombre de bars en bord de piscine : 1

Administratif

Un service d’arrivée sans contact est proposé.

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Un service de départ sans contact est proposé.

L’établissement est désinfecté.

Le personnel porte un équipement de protection individuelle.

Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Mesures de distanciation sociale en place.

La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.

La température des clients est vérifiée.

Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.

Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.

Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.

Des vêtements de protection sont proposés aux clients.

Des masques sont proposés aux clients.

Des gants sont proposés aux clients.

Des repas emballés individuellement sont proposés.

Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.

L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certified (Espagne)

Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.

Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.

Animaux

Animaux de compagnie non acceptés

Langues parlées

Anglais

Français

Espagnol

Allemand

Catalan

Vous avez besoin d'aide ?

Vous souhaitez obtenir des informations sur le logement ? Vous avez besoin de conseils pour organiser votre séjour ? Bastien, Agathe, Julie, Claudie et Cindy sont à votre écoute pour toutes vos demandes ! Le service client est ouvert de 9h à 19h tous les jours.

Contacter l'équipe

Informations importantes

Check-in

De 15 h 00 à minuit

Check-out

Départ 12 h 00

Informations concernant l'arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'établissement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 18 EUR par personne (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 18 EUR par jour
  • Les frais d'utilisation de 9 EUR par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

  • Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
  • Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
  • Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
  • Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
  • Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
  • Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination.

Nous soulignons également...

  • Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • La piscine est ouverte entre avril et octobre.
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants âgés de 2 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.
  • Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 01 avril au 01 novembre.
  • Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
  • Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
  • Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.
  • Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.
  • Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
  • Vous pourrez sélectionner des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner et le dîner et vous les procurer à l'aide du service d'étage.
  • L'établissement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safe Tourism Certified (Espagne).