Hotel Isla Mallorca & Spa
Très accessible 3 abeille / 4Palma de Majorque, ES
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Moteur
Adapté pour les handicaps moteur
Auditif
Non-adapté pour les handicaps auditif
Visuel
Non-adapté pour les handicaps visuel
Mental
Non-adapté pour les handicaps mentaux
Informations sur l'accessibilité
Moteur
Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
Douche accessible en fauteuil roulant
Description
Tous les services & équipements
Handicap
Moteur
Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
Douche accessible en fauteuil roulant
Général
Laverie
Établissement non-fumeurs
Accès Wi-Fi gratuit
Réception ouverte 24 h/24
Service de nettoyage à sec / blanchisserie
Consigne à bagages
Stationnement sur rue
Ascenseur
Salle de fitness
Petit-déjeuner disponible (en supplément)
Centre d’affaires
Soins spa complet
Salle(s) de soins spa
Sauna
Parasols à la piscine
Centre de conférences
Parking sans voiturier (en supplément)
Bar/salon
Services de concierge
Jardin
Coffre-fort / consigne à la réception
Soins spa
Journaux gratuits dans le hall
Salles de réunion
Hammam
Assistance pour visites/billets
Snack bar et/ou épicerie fine
Bain turc / hammam
Location de vélos sur place
Terrasse
Transats de piscine
Café/thé dans les espaces communs
Internet par câble gratuit
Parking gratuit à proximité
Centre de remise en forme
Piscine extérieure ouverte en saison
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
Nombre de restaurants : 1
Nombre de cafés : 1
VTT à proximité
Nombre de bars en bord de piscine : 1
Administratif
Un service d’arrivée sans contact est proposé.
L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
Un service de départ sans contact est proposé.
L’établissement est désinfecté.
Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
Mesures de distanciation sociale en place.
La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
La température des clients est vérifiée.
Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
Des masques sont proposés aux clients.
Des gants sont proposés aux clients.
Des repas emballés individuellement sont proposés.
Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certified (Espagne)
Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
Animaux
Animaux de compagnie non acceptés
Langues parlées
Anglais
Français
Espagnol
Allemand
Catalan
Vous avez besoin d'aide ?
Vous souhaitez obtenir des informations sur le logement ? Vous avez besoin de conseils pour organiser votre séjour ? Bastien, Agathe, Julie, Claudie et Cindy sont à votre écoute pour toutes vos demandes ! Le service client est ouvert de 9h à 19h tous les jours.
Contacter l'équipeInformations importantes
Check-in
De 15 h 00 à minuit
Check-out
Départ 12 h 00
Informations concernant l'arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'établissement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
- Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
- Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
Options en supplément
- Le petit-déjeuner buffet coûte 18 EUR par personne (montant approximatif).
- Frais pour le parking en libre-service : 18 EUR par jour
- Les frais d'utilisation de 9 EUR par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
- Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
- Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
- Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
- Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
- Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
- Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination.
Nous soulignons également...
- Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
- La piscine est ouverte entre avril et octobre.
- Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
- L'hébergement est gratuit pour les enfants âgés de 2 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.
- Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 01 avril au 01 novembre.
- Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
- Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
- Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.
- Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.
- Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
- Vous pourrez sélectionner des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner et le dîner et vous les procurer à l'aide du service d'étage.
- L'établissement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safe Tourism Certified (Espagne).