Mercure Bordeaux Château Chartrons

Très accessible 3 abeille / 4

Bordeaux, FR

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Photo principale

Moteur

Adapté pour les handicaps moteur

Auditif

Non-adapté pour les handicaps auditif

Visuel

Non-adapté pour les handicaps visuel

Mental

Non-adapté pour les handicaps mentaux

Informations sur l'accessibilité

Moteur

Mental

Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant

Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite

Douche accessible en fauteuil roulant

Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant

Description

Les 215 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec une baignoire ou une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.La détente avant tout ! Profitez des nombreuses options de loisirs disponibles dans l'établissement, notamment un centre de fitness, ou admirez la vue qui vous est offerte depuis une terrasse et un jardin. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une salle de banquet.

Tous les services & équipements

Handicap

Moteur

Mental

Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant

Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite

Douche accessible en fauteuil roulant

Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant

Général

Laverie

Établissement non-fumeurs

Accès Wi-Fi gratuit

Réception ouverte 24 h/24

Service de nettoyage à sec / blanchisserie

Consigne à bagages

Ascenseur

Salle de fitness

Petit-déjeuner disponible (en supplément)

Centre d’affaires

Parking sans voiturier (en supplément)

Jardin

Personnel polyglotte

Journaux gratuits dans le hall

Salles de réunion

Terrasse

Espace de conférence

Nombre de restaurants : 1

Nombre de bars/salons : 1

Salle de banquet

Surface de l’espace de conférence (pieds) : 4844

Surface de l’espace de conférence (mètres) : 450

Administratif

Un service d’arrivée sans contact est proposé.

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Un service de départ sans contact est proposé.

Aucun lit pliant/supplémentaire disponible

L’établissement est désinfecté.

Le personnel porte un équipement de protection individuelle.

Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Mesures de distanciation sociale en place.

La température des clients est vérifiée.

Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.

Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.

Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.

Parking soumis à des restrictions de hauteur

Transactions en espèces possibles

Des repas emballés individuellement sont proposés.

Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)

Service de restauration/d'étage sans contact disponible

Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.

Port du masque obligatoire au sein de l'établissement

Langues parlées

Anglais

Français

Espagnol

Allemand

Animaux

Animaux de compagnie acceptés

Seuls les chiens et les chats sont acceptés

Pour toute information ou demande, n'hésitez pas à nous contacter !

Vous souhaitez obtenir des informations sur le logement ? Vous avez besoin de conseils pour organiser votre séjour ? Quentin, Sylvie et Agathe sont à votre écoute pour toutes vos demandes ! Le service client est ouvert de 9h à 19h tous les jours.

Par mail: hello@mobeetravel.com

Par téléphone: 04 65 84 48 78

Quentin Papillon chargées commerciales chez mobee travel à vôtre écoute pour vous aider à organiser un voyage accessible adapté à vos besoins et handicaps

Informations importantes

Check-in

De 14 h 00 à midi

Check-out

Départ midi

Informations concernant l'arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte 17 EUR par personne (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 12.00 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 8.00 EUR par animal et par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

  • Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
  • Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
  • Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
  • Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces

Nous soulignons également...

    Parking avec hauteur limite.

  • Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
  • Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
  • Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics.
  • Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
  • Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place.
  • Vous pourrez faire appel au service d'étage afin d'obtenir des plats emballés individuellement.
  • L'établissement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).