Novotel Melbourne on Collins

Très accessible 3 abeille / 4

Melbourne, AU

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Photo principale

Moteur

Adapté pour les handicaps moteur

Auditif

Non-adapté pour les handicaps auditif

Visuel

Non-adapté pour les handicaps visuel

Mental

Non-adapté pour les handicaps mentaux

Informations sur l'accessibilité

Moteur

Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite

Douche accessible en fauteuil roulant

Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant

Description

Les 380 chambres de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent un réfrigérateur et une télévision LCD. Des chaînes par satellite sont à votre disposition et vous invitent à la détente. Une salle de bain privée avec des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux est à votre disposition. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un coin salon séparé.N'hésitez pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs à disposition et qui incluent notamment une piscine couverte et un centre de fitness. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de concierge et un service de garde d'enfants payant.
Altivie

Tous les services & équipements

Handicap

Moteur

Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite

Douche accessible en fauteuil roulant

Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant

Général

Laverie

Établissement non-fumeurs

Accès Wi-Fi gratuit

Réception ouverte 24 h/24

Service de nettoyage à sec / blanchisserie

Consigne à bagages

Ascenseur

Salle de fitness

Distributeur de billets / services bancaires

Petit-déjeuner disponible (en supplément)

Centre d’affaires

Piscine

Centre de conférences

Parking sans voiturier (en supplément)

Centre commercial sur place

Services de concierge

Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux

Coffre-fort / consigne à la réception

Personnel polyglotte

Journaux gratuits dans le hall

Bagagiste/groom

Salles de réunion

Assistance pour visites/billets

Snack bar et/ou épicerie fine

Service de départ express

Espace de conférence

Café/thé dans les espaces communs

Poste informatique

Nombre de restaurants : 1

Nombre de bars/salons : 1

Nombre de cafés : 1

Nombre de piscines couvertes : 1

Wi-Fi gratuit (nombre d’appareils limité) - 5

Salle de bal

Appareils d'assistance auditive mis à disposition

Centre d'affaires ouvert 24 h/24

Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)

Surface de l’espace de conférence (pieds) : 7016

Surface de l’espace de conférence (mètres) : 652

Administratif

Un service d’arrivée sans contact est proposé.

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.

L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Un service de départ sans contact est proposé.

L’établissement est désinfecté.

Le personnel porte un équipement de protection individuelle.

Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.

Mesures de distanciation sociale en place.

La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.

La température des clients est vérifiée.

Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.

Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.

Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.

Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures

Des vêtements de protection sont proposés aux clients.

Des masques sont proposés aux clients.

Des gants sont proposés aux clients.

Transactions en espèces possibles

Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Travailleurs des secteurs essentiels uniquement - OUI

L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)

L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).

Service de restauration/d'étage sans contact disponible

Port du masque obligatoire au sein de l'établissement

Animaux

Animaux de compagnie non acceptés

Langues parlées

Japonais

Anglais

Chinois

Français

Espagnol

Allemand

Coréen

Portugais

Afrikaans

Vous avez besoin d'aide ?

Vous souhaitez obtenir des informations sur le logement ? Vous avez besoin de conseils pour organiser votre séjour ? Bastien, Agathe, Julie, Claudie et Cindy sont à votre écoute pour toutes vos demandes ! Le service client est ouvert de 9h à 19h tous les jours.

Contacter l'équipe

Informations importantes

Check-in

De 14 h 00 à à tout moment

Check-out

Départ 11 h 00

Informations concernant l'arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 100 AUD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

  • Prix du petit-déjeuner : entre 35 AUD et 35 AUD par adulte ; entre 0 AUD et 35 AUD par enfant
  • Prix pour le stationnement à proximité : 30 AUD par jour (à 900 mètres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Lit d'appoint : 80 AUD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.3 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

  • Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
  • Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
  • Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
  • Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
  • Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
  • Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination.
  • Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement

Nous soulignons également...

  • Cet établissement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon.
  • Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants âgés de 15 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.
  • L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 5 appareil(s). Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est limité à 5 appareil(s).
  • Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
  • Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
  • Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.
  • Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics.
  • Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
  • Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place.
  • L'établissement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International).
  • Cet établissement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQ-friendly).