Novotel Melbourne on Collins
Très accessible 3 abeille / 4Melbourne, AU
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Moteur
Adapté pour les handicaps moteur
Auditif
Non-adapté pour les handicaps auditif
Visuel
Non-adapté pour les handicaps visuel
Mental
Non-adapté pour les handicaps mentaux
Informations sur l'accessibilité
Moteur
Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
Douche accessible en fauteuil roulant
Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
Description
Tous les services & équipements
Handicap
Moteur
Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
Douche accessible en fauteuil roulant
Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
Général
Laverie
Établissement non-fumeurs
Accès Wi-Fi gratuit
Réception ouverte 24 h/24
Service de nettoyage à sec / blanchisserie
Consigne à bagages
Ascenseur
Salle de fitness
Distributeur de billets / services bancaires
Petit-déjeuner disponible (en supplément)
Centre d’affaires
Piscine
Centre de conférences
Parking sans voiturier (en supplément)
Centre commercial sur place
Services de concierge
Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux
Coffre-fort / consigne à la réception
Personnel polyglotte
Journaux gratuits dans le hall
Bagagiste/groom
Salles de réunion
Assistance pour visites/billets
Snack bar et/ou épicerie fine
Service de départ express
Espace de conférence
Café/thé dans les espaces communs
Poste informatique
Nombre de restaurants : 1
Nombre de bars/salons : 1
Nombre de cafés : 1
Nombre de piscines couvertes : 1
Wi-Fi gratuit (nombre d’appareils limité) - 5
Salle de bal
Appareils d'assistance auditive mis à disposition
Centre d'affaires ouvert 24 h/24
Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
Surface de l’espace de conférence (pieds) : 7016
Surface de l’espace de conférence (mètres) : 652
Administratif
Un service d’arrivée sans contact est proposé.
L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
Un service de départ sans contact est proposé.
L’établissement est désinfecté.
Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
Mesures de distanciation sociale en place.
La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
La température des clients est vérifiée.
Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
Des masques sont proposés aux clients.
Des gants sont proposés aux clients.
Transactions en espèces possibles
Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
Travailleurs des secteurs essentiels uniquement - OUI
L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).
Service de restauration/d'étage sans contact disponible
Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
Animaux
Animaux de compagnie non acceptés
Langues parlées
Japonais
Anglais
Chinois
Français
Espagnol
Allemand
Coréen
Portugais
Afrikaans
Vous avez besoin d'aide ?
Vous souhaitez obtenir des informations sur le logement ? Vous avez besoin de conseils pour organiser votre séjour ? Bastien, Agathe, Julie, Claudie et Cindy sont à votre écoute pour toutes vos demandes ! Le service client est ouvert de 9h à 19h tous les jours.
Contacter l'équipeInformations importantes
Check-in
De 14 h 00 à à tout moment
Check-out
Départ 11 h 00
Informations concernant l'arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Dépôt de garantie : 100 AUD par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
Options en supplément
- Prix du petit-déjeuner : entre 35 AUD et 35 AUD par adulte ; entre 0 AUD et 35 AUD par enfant
- Prix pour le stationnement à proximité : 30 AUD par jour (à 900 mètres)
- Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
- Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
- Lit d'appoint : 80 AUD par jour
- Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.3 %.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
- Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
- Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
- Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
- Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
- Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
- Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination.
- Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement
Nous soulignons également...
- Cet établissement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon.
- Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
- L'hébergement est gratuit pour les enfants âgés de 15 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.
- L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
- Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement.
- Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 5 appareil(s). Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est limité à 5 appareil(s).
- Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
- Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
- Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.
- Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics.
- Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
- Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place.
- L'établissement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
- Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International).
- Cet établissement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQ-friendly).