Suite Hotel Santa Chiara
Très accessible 3 abeille / 4Lecce, IT
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Moteur
Adapté pour les handicaps moteur
Auditif
Non-adapté pour les handicaps auditif
Visuel
Non-adapté pour les handicaps visuel
Mental
Non-adapté pour les handicaps mentaux
Informations sur l'accessibilité
Moteur
Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
Douche accessible en fauteuil roulant
Description
Tous les services & équipements
Handicap
Moteur
Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
Douche accessible en fauteuil roulant
Général
Laverie
Établissement non-fumeurs
Accès Wi-Fi gratuit
Réception ouverte 24 h/24
Service de nettoyage à sec / blanchisserie
Consigne à bagages
Ascenseur
Télévision dans les espaces communs
Centre de conférences
Parking sans voiturier (en supplément)
Parking avec voiturier (en supplément)
Services de concierge
Coffre-fort / consigne à la réception
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Assistance pour visites/billets
Terrasse
Parking (emplacements limités)
Espace de conférence
Café/thé dans les espaces communs
Terrasse sur le toit
Poste informatique
Nombre de bars/salons : 1
Nombre de cafés : 1
Nombre de salles de réunion : 1
Surface de l’espace de conférence (mètres) : 7
Surface de l’espace de conférence (pieds) : 75
Administratif
Un service d’arrivée sans contact est proposé.
L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
Un service de départ sans contact est proposé.
Travailleurs des secteurs essentiels uniquement - NON
L’établissement est désinfecté.
Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
Mesures de distanciation sociale en place.
La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
La température des clients est vérifiée.
Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
Parking soumis à des restrictions de hauteur
Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
Des masques sont proposés aux clients.
Des gants sont proposés aux clients.
L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)
Langues parlées
Anglais
Français
Espagnol
Italien
Portugais
Animaux
Les animaux d'assistance sont autorisés
Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
Vous avez besoin d'aide ?
Vous souhaitez obtenir des informations sur le logement ? Vous avez besoin de conseils pour organiser votre séjour ? Bastien, Agathe, Julie, Claudie et Cindy sont à votre écoute pour toutes vos demandes ! Le service client est ouvert de 9h à 19h tous les jours.
Contacter l'équipeInformations importantes
Check-in
De 14 h 00 à à tout moment
Check-out
Départ 11 h 00
Informations concernant l'arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
- Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 2.00 EUR par personne, par nuit, pour un maximum de 5 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
- Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 4.00 EUR par personne, par nuit, pour un maximum de 5 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
Options en supplément
- Frais pour le parking en libre-service : 18 EUR par jour
- Service de voiturier : 18 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
- Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
- Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
- Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
- Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
- Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
- Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination.
Nous soulignons également...
- Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport.
- Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1999.99 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
- L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 2 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
- Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
- Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
- Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
- Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.
- Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.
- Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
- L'établissement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie).
Parking avec hauteur limite.